我在 Contour Consultants咨询公司担任规划师时接到了好友 Colleen Peterson 的电话。她说 Ratio Consultants 有很多可以担任董事帮助公司发展的机会。
我对早期作为一名年轻规划师的回忆,那是很久以前的事了。我很幸运地在一家名为 Henshall Hansen Associates 的公司找到了一份工作,这家咨询公司把规划学和经济学结合得非常成功。公司在 John Henshall 和 Roz Hansen的带领下,确实走在了时代的前面。我对那段时期记忆犹新,在那家公司工作的人在职业生涯里都取得了巨大的成功。我认为 Henshall Hansen Associates 是培养良好职业发展的沃土,这要归功于 Roz 和 John。
John 曾经做过很多零售经济的项目,其中一部分工作是测量墨尔本各个购物中心的建筑面积。因此我早期职业生涯的很大一部分工作就是测量墨尔本多个购物中心的宽度和估算商店建筑面积的深度。我还记得我的第一次 VCAT 听证会——我与行业巨头资深大律师 Ian Pitt以及专家 Tim Biles 和 Steve Hunt 对阵。客户一直给我讲大卫与歌利亚的故事(注:圣经里面关于男孩对抗巨人,最后男孩大卫胜利的故事)。结果歌利亚赢了。
我来这时,我真的下了决心想获得董事职位。让我留在 Ratio 的原因是董事团队对成长、改变和优化感兴趣。2008 年我来的时候,大约有 26 人,包括交通工程师和城市规划师。我们为当地政府和反对方做了很多工作。我们现在是一家拥有 90 名员工的公司,工作主要集中在为申请人获得许可的工作、专家证人工作以及出席规划小组听证会。我们作为一家蓬勃发展的公司,客户群体非常庞大,所以我真的很享受发展成为顶级咨询公司的历程。
转变实际上与服务的产品有关。2008 年的时候,我们主要是一家法定规划和交通工程方面的公司。我们现在是一家法定规划、战略规划、城市设计、交通、垃圾管理、景观建筑和循环经济方面的咨询公司,在墨尔本、吉朗、悉尼、布里斯班和塔斯马尼亚设有办事处。我们现在在克雷蒙(Cremorne)还有一个宽阔的新办公空间,非常幸运能够为庞大的客户群提供服务。
我认为我最自豪的项目是墨尔本原住民过渡学校 (MITS)。这个组织是由一个叫 Ed Tudor 的人创建的,他的父母都是教育背景出身。这所学校的目标是在维州最好的学校提供教育和上学机会,更重要的是,为来自澳大利亚各地在里士满住宿的原住民学生提供照顾。学校提供的教牧关怀使寄宿生能够适应新的环境,并帮助他们在墨尔本最好的学校接受教育的同时克服思乡之情。这个想法非常棒,非常成功,为我们国家的原住民带来了有意义的改变。
除了刚才说的MITS项目之外,还参与了许多老年护理和退休生活项目,并为一些重要的学校项目获得了审批。
讲些轻松一点,我还必须提到我在 Hansen Partnership 工作早期,当时我们在吉朗建造狮身人面像的批准通过了。最近媒体对此进行了报道,当时对我来说很有挑战性,因为作为一名年轻的规划师,我在想“我该如何论证这符合社区特色呢?”幸运的是,一些资深的负责人告诉我,社区特色并不重要,因为“任何事情都可以”。这个项目值得说一辈子——我引以为豪!
我觉得我是通过拥抱变化来保持激情。改变有时真的很难,大家都很抗拒,但归根结底,当你与各种各样的人一起从事不同的项目时,改变会让事情变得有意思。我喜欢在人才身上投入,尤其是希望看到年轻一代在规划、交通和城市设计领域取得成功。我天生喜欢竞争,喜欢解决问题,所以在试图实现高质量的规划成果产出时,城镇规划的确是一份非常棒的工作。让客户满意很重要,所以激情也来自外部。
我最喜欢的回忆大多与我们在 Ratio 的文化、参与及健康委员会有关。我们非常鼓励大家参加工作以外活动,包括参加喜剧节、体育赛事、参加公司奥运会、财政年度尾晚宴、圣诞派对、乒乓球锦标赛、海鲜饭烹饪日,以及多年来各种各样的活动。”
可能没有什么比一个 52 岁的人给年轻一代提供建议更糟糕的了!年轻的从业者给我留下了深刻的印象,因为他们拥有我们二三十年前可能没有的自信。
归根结底,努力工作和恪守承诺是不可替代的。这并不是说要长时间工作,而只是意味着在工作时间努力工作,并尽可能地随时支援,意味着成为一个解决问题的人,而不是一个发现问题的人。疫情过后,我也强烈建议继续留在办公室。这听起来像是 CEO(首席执行官) 一个利己的建议,但无容置疑的是协作和人际交往是我们工作的重要组成部分。我的一位朋友是一家大型运输工程公司的执行董事,他曾说过,咨询是一项“接触人的运动”。没有什么比在事情发生时参与其中,在工作被分配时随时待命更好的了。